Informationen

Wir haben diese Seite mit häufig gestellten Fragen (FAQ) zusammengestellt, um dir bei der Planung deines Aufenthalts in der Casa da Luz in Silveira, Portugal, zu helfen. Hier findest du  Antworten auf die häufigsten Fragen unserer Gäste. Wenn du weitere Fragen hast, zöger bitte nicht, uns zu kontaktieren.

Häufig gestellte Fragen

Hier findest du Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu deinem Aufenthalt in der Casa da Luz. Wir hoffen, dass diese Informationen dir helfen, deinen Urlaub optimal zu planen.

Wie weit ist der Flughafen entfernt?

Der Flughafen Lissabon ist nur ca. 1 Fahrstunde entfernt, was dir eine bequeme Anreise ermöglicht. Egal, ob du einen kurzen Aufenthalt planst oder die Umgebung erkunden möchten, unsere Lage ist ideal, um bequem und stressfrei deine Reise zu genießen. Entspanne dich nach deiner Ankunft oder starte von hier aus deine Entdeckungstouren – bei uns beginnt dein Aufenthalt mit Komfort.

Wichtige Information zum Zugang

Unsere Unterkunft nicht barrierefrei ist. Der Zugang erfolgt über eine Außentreppe ( Ferienwohnung befindet sich im 1 OG). Du hast einen eigenen Eingang, der bequem per Code oder Schlüsselkarte genutzt werden kann. 

Garten und Pool

Suchst du nach einem Ort zum Wohlfühlen und Entspannen? Dieses einladende Zuhause bietet dir eine großzügige Wohnfläche von ca. 120 m², kombiniert mit einem weitläufigen Garten, der ideal zum Entspannen oder für gesellige Stunden geeignet ist. Ein besonderes Highlight ist der luxuriöse Pool mit beeindruckenden Maßen von 12 m x 6 m und einer Tiefe von 1,80 m – perfekt für eine Abkühlung an warmen Sommertagen oder sportliche Schwimmeinheiten. Aktuell befindet sich der Pool in der Bauphase und ist daher noch nicht nutzbar. 

Poolnutzung

 Wir übernehmen keine Haftung für Kinder und  Nichtschwimmer, die Nutzung des Pools erfolgt auf eigene Gefahr. Aus Sicherheitsgründen empfehlen wir, Kinder und Nichtschwimmer stets zu beaufsichtigen und die geltenden Sicherheitsmaßnahmen einzuhalten. Deine Sicherheit liegt uns am Herzen – genieße deinen Aufenthalt verantwortungsvoll!

Transfer und Mietwagen

Bitte beachte, dass wir keinen Transfer und keine Mietwagen anbieten. Sollten du einen Mietwagen benötigen, kannst du  diesen bequem direkt am Flughafen bei einer der dort ansässigen Autovermietungen mieten. Dies bietet dir die Möglichkeit, deine Reise flexibel und individuell zu gestalten.

 

Buchungs - und Zahlungsrichtlinien

Buchungen sind erst dann gültig, wenn eine Anzahlung in Höhe von 50 % des Gesamtbetrags pro Aufenthalt bei uns eingegangen ist. Bitte beachte, dass diese Anzahlung bei einer Stornierung nur in Einzelfällen rückerstattet wird ( vor Stornierung unbediengt Anfragen!).

Zusätzlich zu den oben genannten Zahlungen fällt eine Mehrwertsteuer in Höhe von 6 % auf den Gesamtpreis des Aufenthalts an. Diese Steuer wird gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen erhoben und auf der Rechnung ausgewiesen.

Um deine Buchung vollständig abzuschließen, ist der Gesamtbetrag spätestens 14 Tage vor Reisebeginn zu begleichen.

Aktuelle Aktionen

Bei speziellen Angeboten oder Aktionen ist der Betrag von 100 % direkt nach der Buchung zu leisten. Aktionen unterliegen besonderen Bedingungen und es gelten keine Ausnahmen.

Kaution

Für deinen Aufenthalt wird eine Kautionsgebühr in Höhe von 200 € erhoben. Diese dient als Garantie und wird Ihnen spätestens 14 Tage nach Ihrer Abreise zurückerstattet, vorausgesetzt, es sind keine Schäden aufgetreten und die Einrichtung ist vollständig und unversehrt.

 Wichtige Information

Bitte beachte, dass mit jeder Buchung automatisch unserer AGB zugestimmt wird. Dies bedeutet, dass die entsprechenden Regelungen und Bedingungen zu deiner Buchung Anwendung finden. Falls du weitere Informationen dazu benötigst steht dir ein Download, für die AGB´S am Ende aller Seiten zur Verfügung. Selbstverständlich stehen wir dir bei Fragen  gerne persönlich zur Verfügung.

Anreise und Abreise 

Deine Anreise ist ab 10:00 Uhr möglich, während die Abreise bis spätestens 12:00 Uhr erfolgen sollte. Aktuell wird keine Kurtaxe erhoben, sodass für deinen Aufenthalt keine zusätzlichen Gebühren dieser Art anfallen. Wir freuen uns, dich bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen dir einen angenehmen Aufenthalt!

Mehr wissen, besser Planen

Hier findest du  Antworten auf deine Fragen. Entdecke alles, was du, für einen unvergesslichen Aufenthalt in der Casa da Luz wissen musst. Wir freuen uns darauf, dich bei uns begrüßen zu dürfen!